neuer anschluss

[Marija-osm]

Hallo,

ich habe meinen Kabel router bekommen. Leider blinkt das Internet lämpchen immer noch rot.

Habe alle fehlerlösungen ausprobiert.

Gruß 

Marija

*** @Marija-osm, Beitrag von Community nach Kabel verschoben! ***

[Mav1976]

Hi @Marija-osm,

ist sicher, dass der Kabelanschluss auch schon aktiv geschaltet ist? Wenn ja, sind alle Zugangsdaten im neuen Kabelrouter (welches Modell?) korrekt eingetragen worden bzw. wurde ein Installationscode verwendet?

[Marija-osm]

Hallo, ich habe eine SMS von Vodafone bekommen das ich den Router in den nächsten Tagen anschließen soll.

[Gelöschter User]

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@Marija-osm  schrieb:

Hallo, ich habe eine SMS von Vodafone bekommen das ich den Router in den nächsten Tagen anschließen soll.

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Die "nächsten Tage" sind aber ein sehr dehnbarer Zeitraum. Ich fürchte, da wirst du nicht viel machen können. 

[Gelöschter User · Accepted solution]

Hallo @Marija-osm ,

ruf beim Kundenservice an und melde Selbstinstallation fehlgeschlagen, die sollen einen Techniker schicken der den Anschluss einrichtet.

Gruss

Methusalem1

[Gelöschter User]

@Marija-osm 

Da gelöst kommt hier ein Schloss vor.

Gruss

Methusalem1