ein Kabelanschluss, aber im EFH zwei Router möglich?

[GUIDOBL]

Hallo,

ich bin Kabel Bestandskunde mit einem 200/50 er Anschluss und soweit zufrieden.

Nun haben wir in unserem EFH aber mehrere Kabelbuchsen. Ich möchte nun in einem anderen Zimmer

einen zweiten Router anschliessen.  Benötige ich dafür einen zweiten Vertrag? Wenn ja, ist dies dann ein Vertrag als Neukunde, der zusätzlich auf meinem Namen abgeschlossen werden muss? Gleichzeitig möchte ich aber an dem neuen Standort auch eine eigene Fritzbox anschliessen. 

Danke im voraus für die Infos.

[GUIDOBL]

Besser nicht. Ich habe es jetzt hinbekommen dass mein Haupt Tarif nicht mehr als Kündigung läuft. Dann lasse ich es jetzt so,   Irgendwo im Vodafone System ist ein Mechanismus. Sobald ein neuer zweiter Vertrag auf den gleichen Namen abgeschlossen wird, wird der bisherige Vertrag einfach als Tarifänderung geführt. Ich habe jetzt dreimal meinen Fall am Telefon geschildert. Der letzte Herr sagte mir dann dass er es über das Management versuchen will, was immer das auch bedeutet.. Vodafone will anscheinend nicht mehr Geld von mir. Aber lustiger Weise hat meine Frau erst vor Tagen eine Werbebroschüre erhalten, für den Anschluss. Katastrophe! Never change a running system 

[Díaz_de_Vivar]

---

@GUIDOBL  schrieb:

Der letzte Herr sagte mir dann dass er es über das Management versuchen will, was immer das auch bedeutet.. 

---

Was das bedeutet? Nichts als dummes sinnloses Geschwätz. Wie gesagt, ich bin ziemlich sicher, dass dir ein Moderator helfen könnte. Aber so wie es aussieht, hast du auch in dieser community Pech.

[Nancy]

Hallo GUIDOBL,

passt dann jetzt soweit alles mit Deinen beiden Verträgen? Sag ansonsten einfach Bescheid, wenn ich einen Blick drauf werfen soll.

Viele Grüße

Nancy

[Díaz_de_Vivar]

@Nancy Er hat doch geschrieben, dass er nun aufgibt, weil ihm niemand hilft:

"Vodafone will anscheinend nicht mehr Geld von mir"

In seinem Fall läuft anscheinend alles schief.

[GUIDOBL]

Ich weiß nicht wie der Stand der Dinge ist. Ich habe jedenfalls meinen 500\50 er wieder und der Tarifwechsel bzw. Kündigung ist draußen aus meiner Tarifanzeige. Und das ist auch gut so.  Ob da noch ein zweiter kommt weiß ich nicht. Der sollte ja jetzt auf den Namen meiner Frau laufen, nachdem das Vodafone System keine zwei Verträge zulässt.  Gehört habe ich über den zweiten seither nichts mehr. Ich möchte aber auf keinen Fall dass mein 500er wieder auf tarifwechsel von diesem System geändert. Wenn man keine zwei Verträge abschließen kann, lassen wir es so. 

[GUIDOBL]

Heute hat meine Frau ein Schreiben erhalten, dass es nicht möglich ist, einen weiteren Vertrag zu haben, da bereits einer besteht und wieder ein Tarifwechsel ausgeführt werden soll! Bitte führt nichts mehr aus und lasst einfach den 500\50 Tarif jetzt so wie er ist!! Macht am besten gar nichts mehr! Das kann ja wohl alles nicht wahr sein.  Für meinen Sohn denk ich mir jetzt was anderes aus. 

[Gelöschter User]

und gleichzeitig muss man einen Kniefall machen, wenn man zusammenzieht und dann aus Kulanz einen Vertrag loswerden möchte.

Verstehe das, wer will

[Díaz_de_Vivar]

Also in diesem Fall bekleckert sich VF wirklich nicht mit Ruhm. Schade, dass auch von den Moderatoren sehr "wenig" Hilfe kommt. 

[Stephan]

Hi @Gelöschter User @Díaz_de_Vivar,

wenn ihr zwei üblichen Verdächtigen nicht ständig fremde Threads kapern würdet, kämen wir Moderatoren hier auch schneller voran.

Also wenn ihr zwei nichts Sinnvolles zum Thema beizutragen habt, dann tauscht euch doch bitte per PN gegenseitig aus. Und damit ist das Thema hier für euch beendet.

@GUIDOBL es gibt tatsächlich einen Mechanismus, der genau das verhindern soll, was du beabsichtigst. Der Hintergrund dazu ist der, dass der Kunde davor bewahrt werden soll, sich unabsichtlich mehrere Verträge zu bestellen, die so nicht gewollt sind.

Das fällt uns natürlich hier bei dir auf die Füße. Das kriegen wir aber hin. Bedeutet etwas Zeit und Aufwand für uns, ist aber grundsätzlich machbar.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[Díaz_de_Vivar]

---

@Stephan  schrieb:

Hi @Gelöschter User @Díaz_de_Vivar,

wenn ihr zwei üblichen Verdächtigen nicht ständig fremde Threads kapern würdet, kämen wir Moderatoren hier auch schneller voran.  

Also wenn ihr zwei nichts Sinnvolles zum Thema beizutragen habt, dann tauscht euch doch bitte per PN gegenseitig aus. Und damit ist das Thema hier für euch beendet. 

---

Mit Ausnahme meines letzten Beitrags in diesem Thema finde ich alle zuvor geschriebenen sehr sinnvoll. Ich habe stets betont, @GUIDOBL möge auf einen Moderator warten, der sicher helfen kann. Dass der erste Versuch einer Kollegin nichts gebracht hat, ist schade.