hallo,
danke für die antwort, von dem wort "parken" habe ich schon gestern gehört ...
die tarifumstellung wird mir, durch einen anruf gestern bei vodafone wohl am 9.april per email bestätigt.
(netterweise zu meiner sicherheit auch heute durch eine email der mitarbeiterin)
ich kann bzw. mag das immer noch nicht ganz verstehen, denn ich habe ja auch anderslautende antworten vor circa 5 monaten bekommen. unter anderem eine email mit dem hinweis ich bekäme eine bestätigung innerhalb von 2-3 tagen. selbst für die mitarbeiter bei vodafon scheint das schwierig zu sein, noch vor einem jahr sollte man im 7.monat kündigen, nun aber innerhalb der 6 monate. ich will einfach nicht verstehen, dass man für solche details mit solch grafierenden finanziellen konsequenzen keine kommunikation mit dem kunden vorsieht. unter freunden mag eine psoitive aussage am telefon oder im shop ausreichen, man möge mir mein misstrauen es könne dann doch nicht positiv für mich ausgehen verzeihen. so gehe ich davon aus am samstag (?) endlich den gewünschten tarif bestätigt zu bekommen. und werde dann auch nach der ersten rechnung wissen, was mich das nun genau kostet. damit sollte das thema aber hier im forum beendet/gelöst sein. viele grüße, pascal
