Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Bleibt Kabelmail-Adresse nach Kündigung "Internet & Festnetz" bestehen?

Hallo, mein Vodafone-Vertrag "Internet & Festnetz" wird demnächst gekündigt. Meine Kabel-Mail-Adressen würde ich gerne behalten und weiter nutzen wollen. Ist dies möglich? Wenn ja, wie kann ich auf die Mails zugreifen. Wie bisher über die Eingabe der...

Jugendschutz PIN neu anfordern nicht möglich

Wir finden unseren Jugendschutz PIN nicht mehr. Bei unserem letzten Umzug vor 4 Jahren haben wir vergessen die neue Adresse für unseren Kabel Vertrag mitzuteilen. Dies haben wir vor 10 Tagen nachgeholt & ein Schreiben erhalten, dass sich dadurch auch...

Vodafone Vertreter

* Beitrag an Forenregeln 1.3 angepasst, die Möglichkeit seinen Text umzuformulieren das er den Forenregeln entspricht besteht, MS

Fehlerhaftes Kontaktformular

Leider gibt es kein Board ?? / Ort ?? Service.Ich bin neu in der Community und habe ein / mehrere Probleme mit dem was Vodafone unter Service versteht.Weder vom Rechner (win11) noch vom Handy (Android) funktioniert das Kontaktformular.Nachdem man all...

Aktivierungscode nicht vorhanden

Ich möchte meinen Vertrag in die Mein Vodafone App hinzufügen, hab aber keinen Aktivierungscode per Post erhalten. Wenn ich einen neuen Code anfordern will mit meiner Kundennummer, wird diese nicht akzeptiert, obwohl sie richtig ist und ich es mehrma...

Umzug melden (bzw. Vertrag kündigen)

Hallo,wie haben in unserer aktuellen Wohnung einen Internetanschluss über Kabel von Vodafone. Nun ziehen wir aber bald um und in der neuen Wohnung bzw. dem Haus ist kein Kabelanschluss vorhanden. Daher möchte ich den Vertrag kündigen (er hat aber noc...

Aktivierungscode bei Vertragsabschluss

Ich habe vor 6 Tagen einen Vertrag für den Kabelinternet-Anschluss gemacht, habe einen eigenen Router und warte bisher vergeblich auf meinen Aktivierungscode. Ein Adapter ist allerdings schon sofort per Post gekommen. Wird der Aktivierungscode automa...

Gelöst! Kann meinen Vodafone KD Vertrag nicht finden und der CHatbot versteht mein Problem nicht.

Hallo!Hab vor ewigen Zeiten einen Kabel Deutschland Vertrag abgeschlossen. Bin in der Kreativbranche und das Finanzamt hätte gerne im Rahmen einer Prüfung einige Rechnungen davon zur Durchsicht. Kann den Vertrag aber nicht finden. Habe es mit dem Cha...

Gelöst! Empfehlungslink

Hallo Jemand Erfahrung wie lange es dauert bis der Auftrag über einen Empfehlungslink angenommen oder Bearbeitet wird am 12.11.2025 bestellt nichts passiert bis jetzt außer herzlich willkommen bei Vodafone! Wir freuen uns, dass Du Dich für Giga...

Gelöst! Angebot endet 12.11. — zähle ich als Neukunde? (GigaZuhause 1.000)

@Moderator / @VodafoneSupportIch möchte den Tarif GigaZuhause 1.000 im Rahmen der Check 24 Aktion buchen (Frist 12.11.). Der bisherige Kabelanschluss zur Wohnung lief auf meinen Ex (er war alleiniger Vertragsnehmer) und wurde von ihm gekündigt; Vertr...