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Bei Umzugsauftrag zu früh abgeschalten

Hallo,ich wurde heute leider negativ von dem Vodafon Service überrascht: am 27.4.2022 habe ich einen Umzug innerhalb Hessens telefonisch beauftrag, wobei ein fixer Termin am 16.6.2022 für die Abschaltung des alten Anschuß sowie gleichzeitiger Aufscha...

Umzug 2017 immernoch falsche adresse hinterlegt

Ich würde gerne meine richtige Adresse bei Vodafone hinterlegen. Ich habe 2017 gebaut und bin mit Vodafone von meiner alten Adresse umgezogen. Vodafone hat sogar den Hausanschluss beim neubau gemacht. Durch ein zufall ist mir aufgefallen das die alte...

heimerf von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertrag fälschlicherweise beendet

Hallo,mir wurde fälschlicherweise das Internet abgestellt, anscheinend aufgrund einer alten Kündigung. Danach habe ich einen Cablemax Vertrag abgeschlossen der ungekündigt ist (und auch noch innerhalb der 24 Monate Mindestlaufzeit). An der Hotline wu...

kalled von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Verfügbarkeitscheck für Kabel "defekt"

Hallo,ich wollte für mein Haus welches ich gerade saniere einen Kabel Internetvertrag abschließen. Jetzt zeigt mir der Verfügbarkeitscheck allerdings an, dass dort nur 50er DSL verfügbar ist über Vodafone...Über ein Vergleichsportal kann ich zwar Kab...

much90 von • Netzwerkforscher
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Zugangsdaten verloren

Im Mai 2021 habe ich für meine Schwiegereltern einen Vodafone-Anschluss bestellt, der in der Folge erfolgreich angeschlossen wurde. Leider erhalten wir keine Rechnungen und haben auch keinen Zugang zu Ihrem Online-Portal. Die Abbuchungen vom Konto er...

tno42 von • Rookie
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GigaTV & TV Connect auf der Rechnung

Hallo zusammen,wir haben die Rechnungen für TV und Internet bei meinen Eltern überprüft, da waren wir etwas verwundert, dass der Anschluss scheinbar zweimal berechnet wird: 1. Vodafone TV Connect - 19,99€ + Vodafone Premium Plus Cable Erweiterung zu ...

Evo204 von • Netzwerkforscher
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