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Forumbeiträge
Wechsel nach Vodafone
Guten Morgen, ich ziehe bald in eine neue Wohnung und da dort nur maximal dsl 50 verfügbar ist, habe ich überlegt ins Kabel Netz nach Vodafone zu wechseln und habe nun folgende Fragen: 1.) Das Haus hat im Keller einen HÜP inklusive Verteiler, aber ke...
Alten Vertrag zurück
Hallo, wir versuchen seit Monaten unser Anliegen mit Kundenservice vergeblich zu klären.Alles hat begonnen mit Smartcard die ständig für Störungen schuld war. Wir wollen stattdessen ein ganz einfacher Receiver zum Empfang. Mit Kundenservice gesproche...
Gelöst! Gigakombi Unitymedia und Vodafone Mobilfunk - Europa & Mobil Flat
Hallo zusammen, leider ist es über den Kundenservice nicht möglich gewesen, hierzu eine Antwort zu bekommen.Ich habe einen Unitymedia Kabelanschluss. Und seit kurzem zusätzlich einen Vodafone Mobilfunkvertrag. Auf dem mobilfunkvertrag steht die Gigak...
Rechnung
Habe Receiver zu spät zurück gesendet, es wurde zwar der Eingang des Gerätes schon bestätigt. Restlicher Rechnungsbetrag wurde überwiesen. Laut Mahnung soll ich den Receiver trotzdem bezahlen, es könnte ansonsten eine Sperrung des Anschlusses nach...
Gelöst! Wechsel vom Business zu Privattarif
Hallo zusammen,ich nutze seit 2017 den Red Internet & Phone Business 200 Cable Tarif als Privatperson und würde jetzt gerne auf den Privatkundentarif Red Internet & Phone 1000 Cable wechseln.Da ich aus der Mindestvertragslaufzeit raus bin, sollte die...
Kabelvertrag
Hallo Leute, ich habe letzte Woche einen Kabelvertrag telefonisch abgeschlossen und wurde versichert dass ich in 7 Tagen verfügbares Internet habe selbst wenn es zu Problemen kommen sollte und der Techniker kommen muss. Nun war der Techniker heute da...
Keine gültige Kundennummer bei der Registrierung für MeinKabel
After moving, when trying to register for MeinKabel with the new client number I get an error.I tried with the 9-digit customer number that I took from my transfer documents, I cannot have an activation code sent to me by post. The error message is "...
Tarifwechsel noch nicht vollzogen warum?
Hallo in der Runde, hätte mal eine frage. habe mein Tarif gewechselt (also auf eine Schnellere Leitung) so in mein Vodafone steht schon das neue Tarif. wenn ich aber auf mein Tarif gehe steht immer noch den alten. und zuhause hat sich immer noich n...
Alter Vertrag läuft trotz rechtzeitiger Umzugsmeldung weiter
Guten Tag, da ich bisher noch keine passende Lösung zum bekannten Problem gefunden habe, verfasse ich diesen Beitrag. Anfang Februar 2021 habe ich meinen Umzug über den Umzugsservice mitgeteilt. Da mein bisheriger Kabel-Anschluss an der neuen Adresse...
Gelöst! Preisinfo zu einem beabsichtigten Vertragsupgrade
Hallo alle zusammen, betreffs meines Kündigungsstorno, das hat alles anstandslos geklappt und ihr habt mich klasse supportet.Nun ist es ja so, das ich noch den älteren HD Recorder habe incl. den 50 Mbit/s Kabel Tarif und dafür ca 45 Euro im Monat...
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