Kabel: Tarife & Rechnung

Ipv4 bei Tarifumstellung

Hallo, ich habe ein Angebot erhalten um von einem 200 auf einen 500Mbit/s zu wechseln. Leider kann man nirgends schriftlich nachlesen ob ich bei einem solchen Wechsel meine feste ipv4 behalten werde. Dies ist sehr wichtig für mich um auf meine Alarma...

Kundennummer XXX

Sehr geehrtes Team, seit 20.11.2015 bin ich Bestandskunde für Internet & Phone Kabel . Nachdem mir neue Angebote für 22,50 € monatlich vorliegen , für gleiche Leistungen beantrage ich für den bestehenden Vertrag die Basispreisanpassung über 5,00 €...

Ausgleich offener Rechnungen

Die offenen Rechnungen wurden bezahlt. Ich bitte um sofortige Entsperrung. Das Internet wird dringend für meine berufliche Tätigkeit benötigt

Deutlich Abweichung der ankommenden Internetgeschwindigkeit (Messprotokoll Bundesnetzagentur)

Guten Abend,ich habe seit ca. einem Monat heftige Geschwindigkeitseinbussen.Hatte auch schon ein Ticket offen allerdings wurde mir vom Techniker telefonisch mitgeteilt dass ich den Service ggf. selber zahlen müsste dann habe ich das Ticket vorerst ge...

Kein internet

Ich habe einen Tg3442 Vodafone-Router, aber es gibt kein WiFi oder Wlan-Signal in irgendeiner Weise. Können Sie mir helfen?

Internetverbindung zum Haus

Wir bauen ein Doppelhaus am *********, **** Berlin. Wir möchten für unsere Haushälfte einen Internetanschluss von Vodafone haben. Bitte teilen Sie uns mit, welche Schritte wir unternehmen müssen, um den Anschluss zu beantragen. LG,Evgenii KoriaginEdi...

„Kabelversorger wird die Versorgung mit Kabelprodukten einstellen“ – PYUR übernimmt

Für eine Wohnung bei GEWOBAG im Blumenviertel im Prenzlauer Berg in Berlin habe ich folgendes Schreiben erhalten:Hallo liebe Mieter und Mieterinnen,ab Herbst 2023 versorgt PYUR Sie mit Highspeed-Internet, Fernsehen in HD-Qualität und Telefon. Hierfür...

Internet-Umzug in Neubauwohnung - Kabel-Internet verfügbar oder nicht?

Guten Abend, nach meinen vergeblichen Telefonaten mit der Umzugs-Hotline versuche ich hier mein Glück. Kurz zu den Randbedingungen:An meinem aktuellen Wohnort habe ich Internet per DSL über den Vertrag GigaZuhause 50 DSL. Im Januar ziehe ich an einen...

Bestellung über Vermittler: Storno wegen doppelter Bestellung

Liebes Vodafone Team, leider konnte mir die Hotline nicht weiterhelfen, so dass ich es auf diesem Wege nochmal versuche. Ich habe vor wenigen Tagen l einen GigaCable Vertrag über die Fa. Logitel abgeschlossen. Bestellbestätigung nebst Versandbestätig...

Verträge wegen Umzug gekündigt, Mitarbeiter hat telefonisch neue Verträge ohne Zustimmung abgeschlos

Ich habe meinen Kabelvertrag für TV und Telefon wegen Umzug im August gekündigt und mitgeteilt, dass in der neuen Wohnung kein Kabelanschluss möglich ist. Dann wunderte ich mich, dass weiter von meinem Konto abgebucht wurde und widerrief die Abbuchun...

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