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Forumbeiträge

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Wechsel von 400 Mbit zu 100 Mbit

Hallo zusammen,ich würde gerne meinen Tarif umstellen, den ich seit Mai 2018 habe. Ich zahle mittlerweile über 70 Euro und das ist mir ehrlich gesagt zu teuer gewordenIch habe den 2play FLY 400 Tarif + Fritzbox 6490 (gemietet für 4,99 €) + Poweruploa...

Irmhild1944 von • Smart-Analyzer
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IPv6 in meinem Wohnort verfügbar?

Hallo, ich habe eine Cable Max 1000er Leitung aber anscheinend keine IPv6 Verbindung, wie ich eben bei einem Test rausgefunden habe. Darum scheinen auch manche Apps im WLAN nicht oder nicht richtig zu funktionieren. Wie kann ich erfahren, ob bzw. wan...

Bongholio von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Umzugsservice funktioniert nicht

Moin,ich habe das Problem, dass der Umzugsservice im Vodafone Kundenportal nicht funktioniert. Jedes Mal, wenn ich die neue Adresse eingebe, bekomme ich zwar eine Bestätigung, dass es grundsätzlich möglich ist, den Vertrag mitzunehmen, jedoch aber ke...

Schkereini von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Jugendschutz PIN vergessen

Hallo,ich habe meine Jugendchutz PIN vergessen und die Auftragsbestätigung verlegt. Wer kann mir helfen?Barbara

barbara60 von • Smart-Analyzer
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Wechsel von 1&1 zu Vodafone Kabel

Im März 2021 habe ich mit einem Servicemitarbeiter einen Wechsel von 1&1 zu Vodafone Kabel telefonisch vereinbart. Am 29.03.2021 erhielt ich die  Auftragsbestätigung und auch die passende Trechnik dazu. Da 1&1 aber erst am 23.08.2021 die Rufnummer fr...

rudibeuh von • Smart-Analyzer
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Termination of contract due to moving abroad

I will be moving out of Germany in a few days and if possible I'd like to terminate my internet contract. I've contacted with Vodafone using this form, however, I've not heard back anything in more than a week. Yesterday, I realized that there is ded...

arosbart von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Neuen Vertrag wegen Umzug; Telefon-Hotline komme ich nicht durch

Moin,habe letzte Woche (Dienstag) telefonisch einen neuen Vertrag vereinbart, es kam bis jetzt immer noch keine Bestätigung. Habe gestern und heute mehrmals bei der Telefon-Hotline versucht (Sowohl Vertrag > Neuer Vertrag, als auch Vertrag > Fragen z...

ViktorM von • Smart-Analyzer
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Gelöst! end my contract

Hi, I wrote to Vodafone mentioned that I want to end my  'Red Internet & Phone 500 Cable (ab dem 2. Jahr 49,99 €/mtl.)' from August 31st, 2021, however, I received one email said my contract will end on July 2nd,2022, I suppose this is because my con...

ximei von • Smart-Analyzer
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Umzugsservice funktioniert nicht

Hallo, liebe Community und/ oder Vodafone-Team. Ich ziehe zum 01.09.2021 um und beabsichtige, den "Umzugsservice" zu nutzen. Dieses habe ich bereits vor einigen Monaten versucht. Adresse eingegeben, das "ok" bekommen und mehr ist nicht passiert. Da d...

StZi134 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kurz nach CableMax-Bestellung von Fritzbox 6660 auf 6591 umschwenken

Hallo, habe gestern meinen alten Vertrag auf CableMax umstellen lassen.Bei der Bestellung habe ich mich erst für die Frotzbox 6660 entschieden. Danach las ich aber von schlechtem WLAN bei der Box. Kann ich jetzt noch kurzfristig auf die Fritzbox 6591...

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