Widerspruch ohne Bestätigung/ Antwort - wir brauchen Unterstützung

[InesP]

Hallo zusammen,

am 17.12.2021 habe ich für Herrn Klaus R. einen Wiederspruch per Mail über "widerruf@vodafone.com" eingereicht. Am 19.12.2021 habe ich ebenfalls per Mail um eine Eingangsbestätigung gebeten. Leider haben wir bisher noch keine Reaktion erhalten (weder per Mail noch per Post).

Was können wir unternehmen, um hier eine Lösung für Herrn Klaus R. zu erreichen? Im Anhang meine Mail zur Kenntnis.

Ich hoffe, dass Ihr helfen könnt!!

Liebe Grüße Ines P.

[Nancy]

Hallo InesP,

genau, dies ist die richtige Mailadresse.

Viele Grüße

Nancy

[InesP]

Vielen lieben Dank, Nancy.

Ich habe unsere Mail an die "neue" Mailadresse weitergeleitet und hoffe nun, dass es zum Erfolg führt.

Liebe Grüße

Ines

[Lars]

Hallo Ines,

wir drücken die Daumen

Viele Grüße

Lars