bei meiner Vertragsverlängerung wurde mir telefonisch eine Wechselgarantie bis zum Ende des 6. Monats auf meine "alte" Leitung (Internet & Phone 50 für 29,99/Monat) zugesagt. Diese war auch in dem vom mir angenommen Angebot enthalten und ist somit vertraglich vereinbart. Von dieser Wechselgarantie möchte ich nun nach Ablauf der sechs Monate Gebrauch machen. Mein Bundesland ist Niedersachsen.
Ich habe den Wechsle auf Internet & Phone 50 nach Ablauf der 6 Monate für Dich hinterlegt. Du erhältst dafür auch nochmal eine Vertragszusammenfassung. Effektiv findet die Umstellung dann zum 06.11.2022 statt. An diesem Tag erhältst Du dann auch die direkte Auftragsbestätigung.
Ich hoffe, ich konnte damit alles für Dich klären? 🙂
willkommen in der Community. 🙂 Gern helfe ich Dir bei der Umstellung weiter. Bitte lass mir dafür Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PNzukommen.
Sobald die PN raus ist, melde Dich bitte nochmal hier im Beitrag.
Ich habe den Wechsle auf Internet & Phone 50 nach Ablauf der 6 Monate für Dich hinterlegt. Du erhältst dafür auch nochmal eine Vertragszusammenfassung. Effektiv findet die Umstellung dann zum 06.11.2022 statt. An diesem Tag erhältst Du dann auch die direkte Auftragsbestätigung.
Ich hoffe, ich konnte damit alles für Dich klären? 🙂
Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board.
