Ich habe einen Vodafone/Unitymedia Vertrag mit 250mbit abgeschlossen und wollte nach paar Monaten auf 50Mbit downgraden. In der Hotline sagte man mir, ich solle nach 6 Monaten anrufen, weil erst dann gewechselt werden könne. Habe jetzt angerufen und die sagen, ich bin zu spät und müsse jetzt jeden Monat 10€ mehr als geplant für die 250 statt 50Mbit zahlen, obwohl mir 50 reichen. Ich solle einen neuen Vertrag machen über 2 Jahre, dann würde ich die 50 Mbit bekommen. Ich komme mir jetzt ehrlich gesagt veräppelt vor und überlege, ganz den Anbieter zu wechseln. Kann mir evtl. jemand weiterhelfen, doch auf 50Mbit downzugraden?
