Hallo liebe Community,
ich habe vor ca. 3 Wochen einen neuen Kabel-Vertrag (für junge Leute & Studenten) abgeschlossen.
Der Mitarbeiter hat mir ein Angebot erstellt, bei dem ich mit dem Tarif CableMax1000 starte und dafür ein Guthaben auf meiner Rechnung erhalte. Mir wurde gesagt, dass ich dann zum 7. Monat im Rahmen der Wechselgarantie in den Tarif GigaZuhause100 wechseln kann, ohne dass die Vertragslaufzeit neu beginnt. Mir wurde auch gesagt, dass ich den Wechsel bereits jetzt veranlassen kann, sodass ich mich dann später um nichts mehr kümmern muss.
Das würde ich jetzt gerne tun – kann mir hier jemand helfen?
Besten Dank im Voraus für die Hilfe.
Gruß,
Alexander
