Wechsel von kabel zu DSL
Simak1
Smart-Analyzer
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Hallo zusammen,

Ich habe vor einigen Wochen von Vodafone DSL zu Vodafone Kabel einen Vertrag abgeschlossen und die Rufnummer Portierung über den Kundenservice beantragt. Das Problem ist das am Donnerstag der Kabelanschluss bei mir freigeschaltet wird und ich weder den Router noch installationscode bisher bekommen habe. Der Kundenservice hat mir auch noch keine Antwort darauf gegeben, das die rufnummermitnahme durch ist. Kann man da vielleicht irgendwas machen das ich den Router + Dokumente bekomme oder wenigstens Auskunft darüber ob die Rufnummer Portierung erfolgreich war?

1 Antwort 1
reneromann
SuperUser
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Wenn der Techniker am Donnerstag kommt, bringt der den Router mit.

Einen Installationscode (ähnlich dem MIC) gibt es im Kabelnetz nicht...