Frage
Antwort
Lösung
am 12.08.2023 06:03
Hallo Liebe Vodafone Community
ich möchte von eazy50 auf den Tarif GigaZuhause 100 Kabel von Vodafone zum nächstmöglichen Zeitpunkt wechseln.
Im Kundenportal kann man den Vertrag leider nicht wechseln.
Der Vertrags beginn meines eazy50 Vertrags war im 15.07.2020 und die Mindestvertragslaufzeit ist schon zu Ende.
Danke für eure Hilfe
am 13.08.2023 14:44
Hallo @Paul-Phoenix,
um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service.
LG J0hann
am 13.08.2023 16:08
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 13.08.2023 17:29
ohh okay das wusste ich nicht trotzdem danke für die Hilfe