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Antwort
Lösung
am 16.08.2021 17:36
Hallo zusammen,
meine Frage richtet sich direkt an einen VF-MA mit der Bitte um Prüfung, inwiefern ich in den Aktionstarif wechseln kann. Kundennummer etc sende ich per PN 🙂
Danke!
Gruß
Chris M.
am 16.08.2021 17:55
schreibe doch erstmal, was du für einen Tarif derzeit hast.
am 16.08.2021 17:56
Cable 1000 zu 49,99 mtl.
Der Tarif gilt wohl auch für Bestandskunden, online kann ich jedoch nicht wechseln...
am 16.08.2021 18:48
Wechseln kannst du nur, wenn dein derzeitiger Tarif 39,99 Euro oder weniger kostet. Bei dir ist kein Wechsel möglich.
Gruß Kurt
am 16.08.2021 18:49
@knobi Wielange läuft dein Aktueller Vertrag?
am 16.08.2021 19:06
Noch oder schon??
am 16.08.2021 19:08
@knobi Huch - meinte wielange läuft dein Vertrag schon also Aktivierungsdatum?
16.08.2021 19:15 - bearbeitet 16.08.2021 19:15
Er meinte einfach damit, solltest du noch innerhalb der Wechselgarantie sein, dann könntest du auf einen niedrigeren Tarif wechseln und danach in den Cable Max.
Sollte eine Wechselgarantie nicht mehr vorhanden sein, dann gäbe es wie geschrieben auch keine Möglichkeit zum Wechsel.
Gruß Kurt
am 16.08.2021 19:23
@Kurtler schrieb:Wechseln kannst du nur, wenn dein derzeitiger Tarif 39,99 Euro oder weniger kostet. Bei dir ist kein Wechsel möglich.
Gruß Kurt
Nach Ablauf der MVLZ sollte dies aber möglich sein.
am 16.08.2021 19:25
Ja wenn die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgelaufen wäre, dann könnte er wechseln.
Gruß Kurt