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Antwort
Lösung
am 16.10.2023 22:19
Hallo 🙂
ich habe einen Vertrag übernommen und wollte diesen bei meinVodafone hinzufügen, jedoch habe ich keinen Aktivierungscode. Diesen Aktivierungscode kann ich auch nicht beantragen, da meine Kundennummer (nach grünem Haken) als ungültig erkannt wird. In einem Vodafone-Shop wurde ich nur darauf hingewiesen es nach den Wartungsarbeiten ein weiteres Mal zu probieren, dies scheiterte genauso.
Gibt es eine Lösung für das Problem ?
Mfg Brandon
am 17.10.2023 18:09
Aus welchem Bundesland kommst du denn? Im Bereich von Vodafone West (NRW, BW, Hessen) gibt es keinen Aktivierungscode, da brauchst du nur die Kundennummer und das Geburtsdatum. Falls du im Bereich von VF Deutschland (alle anderen Bundesländer) bist, kann dir der Kundenservice den Aktivierungscode zuschicken.