ich widerspreche dir da ja auch nicht - ich habe selbst hier auch einen Fehler gemacht, in dem ich hier die Bestätigung nicht sauber gelesen habe - was in meinem bisherigen Leben auch nie zu Problemen geführt hat, da bei meinen 10 Jahren o2 (bzw. inzwischen fast 20 Jahre beim Handyvertrag), keine Überraschungen in Auftragsbestätigungen gewartet haben - offensichtlich war/ist es naiv anzunehmen, dass eine Geschäftspraktik die nicht auf dem xxx von Kunden beruht, nicht überall gelebt wird.
Nichts desto trotz - ich habe mich 3 Monate nicht beschwer, dass ich nur 50% meiner Leitungskapazität nutzen kann (allein das sollte eigentlich schon Hinweis zur Genüge sein, dass meine Story nicht gelogen ist - was mir gestern an der Hotline unterstellt wurde) - da mir der Vertrag als "sie zahlen eh 5€ weniger als mit dem normalen 500er Tarif, verkauft wurde. Ich selbst wollte ja nach der ersten Geschichte (siehe vorherige Forenbeitrag hier, auf den 100/250? Tarif downgraden) - da wären es dann eben "nur 5€ mehr" gewesen. Primär war das eine pragmatische Entscheidung, weil ich einfach während Dauer-Homeoffice nicht mit meinem Internetanbieter herum-murksen will und im Worst-Case wieder 2 Wochen offline bin.
Primär sollten aber die beiden Punkte bereits zeigen, wie völlig absurd dieser Vorgang ist - ich will downgraden (das geht aus dem vorherigen Email Vorlauf auch hervor) und habe am Ende die maximale Ausbaustufe des Internetanschlusses, die ich nichtmal nutzen kann (ich bin hier eine 50m² Single Wohnung im Herzen von München, hier sehe ich auch schlicht und ergreifend keinen Use Case für die 1gbit - mit Ausnahme der 5€ Kostenersparnis).
Ich hake die Geschichte ab, bin bei nächster Möglichkeit mit meinen beiden Anschlüssen von Vodafone/KD weg und werde sicherlich nicht mehr wieder bekommen - und nutze die Story dazu im Freundeskreis/Kollegenkreis zumindest mit den gelebten Praktiken bei Vodafone für Unterhaltung zu sorgen.
Die 10€ im Monat sind mir ehrlich gesagt völlig egal, es ist mir hingegen überhaupt nicht egal, dass die "Berater" anscheinend mit solchen Praktiken noch eine breite Rückendeckung erfahren.
