Konstanter Jitter im Upload
Jenks
Daten-Fan
Daten-Fan
Guten Tag,
 
Ich habe bei meinem Kabelanschluss seit einigen Monaten Probleme wegen Netzwerk-Jitter, vor allem im Upload. Dies äußert sich im Gaming, wo gesendete Pakete verspätet oder gar nicht ankommen. Das Problem ist konstant. An manchen einzelnen Zeitpunkten setzt die Verbindung auch beinahe komplett aus, mit Paketverlusten von über 85%. Ich schreibe hier im Forum, da der Telefon-Support mein Problem nicht verstanden hat und das Allgemeine Kontaktformular für Kabelkunden nicht funktioniert.
 
Hier sind alle Schritte, die ich bereits durchgeführt habe:
 
  • Router neu gestartet
  • PC neu gestartet
  • Netzwerktreiber aktualisiert
  • Ethernet-Kabel ausgetauscht
  • Erweiterte Netzwerkeinstellungen angepasst
  • Router ausgetauscht
  • Router von möglichen Störquellen entfernt
  • Den PC im Netzwerk priorisiert
  • Verschiedene DNS-Server verwendet
  • Die gleiche Anwendung auf einem anderen Gerät über WLAN getestet (keine Veränderung)
  • VPN verwendet für alternatives Routing (minimale Verbesserungen)
     
Da all diese Schritte entweder keine oder nur minimale Verbesserungen nach sich gezogen haben, muss das Problem entweder am Routing oder an der Verkabelung innerhalb des Wohnhauses liegen, auf die ich beide keinen Einfluss habe. Kann daran etwas geändert werden?
 
Beiliegend sind noch tracert-Tests, einmal zu vodafone.de und einmal zu den Servern von Valve in Frankfurt am Main. Relevant sind dabei vor allem die "Worst"-Zeiten. Ich habe auch einen Bufferbloat-Test gemacht mit einem sehr prägnanten Ausschlag beim Upload, auch beiliegend.
 
Ich hoffe, mir kann geholfen werden! Das Problem besteht schon seit über 6 Monaten.
4 Antworten 4
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

Danke schön! Hier die Signalpegel.

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

die Powerlevel im Upload sind zu hoch, da muss ein Techniker kommen, der den Anschluß richtig einpegelt, sorge für Zugang überall, Wohnungen, Keller, Hausmeister usw!

Der glubb is a Depp