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Antwort
Lösung
am 09.09.2021 11:53
Hallo Guten Tag,
ich bitte um Vertragsumstellung und Erweiterung meines 2 Play 400 Vertrages auf
Cable Max 1000. 39,99€
Home Box Option. 4,99€ (AVM 6660)
BasicTV Cable. (MNV 3,99€
Ci+ Leihmodul. 3,00€
Besten Dank im Voraus
cu
HDL
am 09.09.2021 12:04
Das geht nur wenn du weniger als 39.99euro zahlst, ODER deine 2jahrige mindesvertraglaufzeit abgelaufen bist, und sich der Vertrag schon verlängert hat.
am 09.09.2021 12:09
Hallo,
die 2 jährige Mindestlaufzeit ist abgelaufen und der Vertrag hat sich schon verlängert.
cu
HDL
am 09.09.2021 12:11
Dann sollte es auch online unter tarifwechsel gehen.
am 09.09.2021 12:16
Hallo,
habe ich schon 2 X versucht, würde angeblich nicht gehen.
Deshalb hat man mich an diese Community verwiesen,
bzw. bei Twitter gäbe es auch Hilfe, aber deshalb Twitter Accout erstellen?
cu
HDL
am 09.09.2021 12:21
Dann musst du warten, kann paar Tage dauern.
am 09.09.2021 12:24
Hallo,
ist ok, warte gerne wenn es klappt.
cu
HDL
am 09.09.2021 13:23
@HDL schrieb:Hallo Guten Tag,
ich bitte um Vertragsumstellung und Erweiterung meines 2 Play 400 Vertrages auf
Cable Max 1000. 39,99€
Home Box Option. 4,99€ (AVM 6660)
BasicTV Cable. (MNV 3,99€
Ci+ Leihmodul. 3,00€Besten Dank im Voraus
cu
HDL
Nach Ablauf der 24 monatigen Mindestvertragslaufzeit ist das möglich. Ein:e Mod von Vodafone West wird sicherlich das Upgrade buchen - habe aber bitte Geduld.
am 13.09.2021 15:37
Hallo HDL,
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 13.09.2021 18:19
Hallo Maria,
PN ist raus.
cu
HDL