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am 10.01.2022 09:50
Hallo,
Ich habe meinen Vertrag gekündigt. Im Portal steht ein anderes Vertragsende als in meiner letzten Rechnung.
Wann endet denn nun mein Vertrag?
10.01.2022 11:13 - bearbeitet 10.01.2022 11:14
Wenn du im Mai 2020 einen Vertrag mit Vertragsbeginn 9.1.2020 nachweislich zum 9.1.2022 gekündigt hast, keine Rücknahme der Kündigung und auch kein Tarifwechsel erfolgte, dann ist der Vertrag beendet. Eine entsprechende schriftliche Bestätigung hast du doch da. Dann musst du unaufgefordert die Hardware zurücksenden und den Anschluss nicht weiter nutzen.
10.01.2022 11:18 - bearbeitet 10.01.2022 11:19
Ganz genau. Nur habe ich im Portal keine Kündigung mehr, keine Geräterückforderung, mein Internet läuft weiter und in der Januar Rechnung steht das ein Vertragsende Februar 2022 wäre, wenn ich heute noch Kündige. Das einzige was passiert ist, ist der Downgrade, und der hatte keine Auswirkung. Ich habe aber mehrfach drauf hingewiesen das seit dem Downgrade der Kündiungsstatus von 09.01.2022 auf In Bearbeitung gewechselt hat, wo mir bestätigt wurde das der 09.01.2022 weiterhin Vertragsende ist.
Natürlich nutze ich weiter, da der Vertrag ja auch unaufgefordert weiter läuft 🙂 Mich würde ja nur gerne interessieren warum. Vielleicht hab ich irgendwo einen Fehler begangen, ich denke aber nicht. Ich sehe nichts und hebe auch alles auf.
am 10.01.2022 11:26
Wenn du den Anschluss weiter nutzt, ist das ja eine stillschweigende Weiterführung des Vertrages.
Der monatliche Basispreis wird immer im voraus faellig. Bei Vertragsende innerhalb eines Monats wird der anteilige Betrag erst in der Abschlussrechnung (das wäre im Februar) gutgeschrieben. Bei Weiternutzung oder aktiver Vertragsverlängerung zahlst du natürlich weiter.
10.01.2022 11:32 - bearbeitet 10.01.2022 11:36
Nein, stimmt einfach nicht.
Wer lässt einen Gekündigten Vertrag einfach weitelaufen mit dem Argument, "ja wenn du zum letzten Tag den Vertrag einfach weiter nutzt zahlst du halt einfach weiter" 😄 jeder regulär gekündigte Vertrag ENDET, die haben den Anschluss abzuschalten. Dann könnte ich auch den Vertrag gar nicht weiternutzen, wenn nach Vereinbarter Kündigung der Vertrag Endet. Das ist nonsense, sorry.
Es gibt nach einer Regulären Kündigung kein einfaches weiternutzen, bei keinem Anbieter oder Vertrag der regulär gekündigt wird. Oder hätte ich zum Stichtag nicht mehr online kommen dürfen 😄 man man man...
Hier wird sich aber sicher nochmal ein Call Center Agent melden.
am 10.01.2022 11:37
In einer gekündigt Wohnung, die du nicht geräumt hast, kannst du dann kostenfrei weiter wohnen ?
Zu deinen vertraglichen Verpflichtungen gehört es (siehe schriftliche Auftragsbestätigung), nach Vertragsende unaufgefordert die Leih Hardware zurückzusenden. Bei verspäteten Eingang wird ein Schadensersatz / Wertersatz berechnet.
10.01.2022 11:41 - bearbeitet 10.01.2022 11:44
Ja, hätte Vodafone das bestätigte Kündigungsdatum eingehalten dann hätte ich auch unaufgefordert zB die Fritzbox zurück geschickt. Weil dann wäre der Anschluss am 09.01. nicht mehr nutzbar gewesen, da gekündig 🙂 Dann gäbe es auch bei der Geräterückgabe im Portal die Info dazu, dort heißt es nämlich es gibt aktuell keine Forderung zur Geräterücksendung. Dein Vergleich ist so ultra schlecht. Ich weiß auch das es Schadensersatz gibt wenn man Leihgeräte nicht zurück schickt. Das tut aber alles nichts zur sache, du Schweifst aus ohne Sinn.
Oder laufen auch Handyverträge weiter wenn man am Stichtag der Kündigung noch Telefoniert oder Surft .. ![]()
10.01.2022 12:08 - bearbeitet 10.01.2022 12:11
@CE38 schrieb:Wenn du den Anschluss weiter nutzt, ist das ja eine stillschweigende Weiterführung des Vertrages..
Da würde ich mal einen Anwalt fragen. Dass Nutzungsentgelt fällig wird, ja. Aber Vertragsverlängerung?
@pa224731 Du wirst du jetzt einen neunen Anbieter haben, oder etwa nicht? Auch wenn es fraglich ist, wie die Vertragslage ist, ich würde auf jeden Fall die Nutzung einstellen und die Geräte zurückschicken. Natürlich nur dann, wenn ich mir sicher bin, dass keine Vertragsänderung eintrat.
am 10.01.2022 12:24
Nein, ich habe keinen neuen Anbieter da ich es einfach vergessen habe. Deswegen stört es mich ansich nicht das der Vertrag weiterläuft. Mich würde nur interessieren warum. Vielleicht habe ich ja etwas übersehen, aber ich wüsste einfach nicht was. Das einzige war am 09.01.2021 der Downgrade nach einem Jahr. Nur darafhin hat man mir in meinen anderen Foren Posts nach wie vor den 09.01.2022 als Vertragsende bestätigt. Vielleicht ist die Abschaltung auch nur verzögert und passiert noch im laufe der Tage. Man kann mir auch gerne ein Angebot zukommen lassen. Ich nutze den Vertrag natürlich jetzt weiter, alleine Berufsbedingt. Will ja nur wissen warum 🙂
am 10.01.2022 12:44
Also lieber Call Center Agent, der hier irgendwann lesen wird. Ich bitte nur um Aufklärung und gerne um ein Angebot um den Vertrag weiterzuführen 🙂
am 10.01.2022 12:52
Das Preis- und Leistungsverzeichnis ist dir ja sicherlich bekannt. Zu diesen Konditionen kann ein:e Mod den Vertrag aktiv verlängern oder auch einen Tarifwechsel buchen. (mit neuer MVLZ). Sinnvoller ist es häufig, nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit einen Vertrag einfach unbefristet weiter laufen zu lassen. Man hat dann quasi einen "Flex" Vertrag, der jederzeit mit einmonatiger Frist gekündigt werden kann.