Hallo zusammen,
auch wenn dieses Thema hier schon mehrfach genannt wurde und es scheinbar kein Einzelfall ist, muss ich trotzdem nachfragen….
Ich hoffe tatsächlich eine Lösung zu finden. 🥴
Ich bin ehemalige Unitymedia Kundin und kann einfach meine Vertragsdaten nicht einsehen. Weder in der Vodafone App noch im Browser.
Ich bin eingeloggt, sehe meine Kundennummer bzw. Vertragsnummer und das war’s dann.
Will ich Details sehen, erscheint nur die Meldung: „Das hat leider nicht geklappt“.
Völlig egal, was ich sehen will.
Ich habe einen TV/Internet/Festnetz Vertrag.
So langsam nervt es einfach.
Gibt es eine Lösung, ohne dass ich mir die Hotline mit endloser Warteschleife antun muss?
Viele Grüße,
Anja
P.S.
sollte ich im falschen Board gepostet haben, bitte verschieben. Danke!☺️
