Vertrag upgraden

[Grabber66]

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage bzgl. eines Vertragsupgrade. Ich komme aus dem ehemaligen UM-Gebiet NRW.

Hier habe ich den Tarif 3play START 60. Dazu nutze ich eine eigene Fritzbox 6490.

Die Fritzbox möchte ich gerne behalten. Von daher macht ein upgrade auf das aktuell sehr gute Angebot

1000 CableMax wenig Sinn. Bliebe also noch 500 Cable, das schafft meine Fritzbox noch.

Kosten soll ja beides das gleiche.

1. Hab ich das etwas überlesen, oder steigt der CableMax Tarif später wieder an?

2. Aktuell habe ich externen Zugriff auf mein Netzwerk via ipv4, bleibt das auch nach einem Möglichen Upgrade so?

3. Könnte ich die Fritzbox 6490 auch mit CableMax nutzen, nur mit weniger Bandbreite, um mir die Option einer neueren Box offen zu halten ohne nochmal den Tarif wechseln zu müssen ?

Vielen Dank

[Grabber66]

Ok bin ich mit der Box schonmal weiter. Dann muss ich mich mal nach einer neuen Box 6600 umsehen.

Könnte sich denn evtl ein Moderator mal den Tip mit Alttarif einmal anschauen.

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Vielleicht wird bei dir als Kunde mit einem 3Play Alttarif für den TV-Bereich statt BasicTV Cable plus Ci+/Box das Paket TV-Start gebucht, damit sich an der Hardware nichts ändert. Das wird dir aber ein:e Mod von Vodafone West sicherlich noch genau mitteilen.

[Luisa]

Hallo Grabber66,

der Tarif TV-Start ist nicht mehr verfügbar. Ich würde Dir den Wechsel genauso empfehlen, wie von Dir aufgelistet.

Liebe Grüße
Luisa

[Grabber66]

Hallo zusammen,

hat zwar etwas gedauert, aber ich habe nun eine aktuelle 6591 erhalten.

Wie gehe ich jetzt am besten vor.

Ich denke zuerst muss ich die neue MAC hinterlegen lassen.

Was brauche ich denn am besten noch. Gibt es eine nummer meiner HD-Box, die benötigt wird ?

Oder etwas von der UM02 Karte die ich ja weiter nutzen möchte ?

Vielen Dank

[Torsten]

Nein, die Daten deines Receivers und der Smartcard liegen dem Kundenservice ja vor. Du kannst erstmal die Fritzbox beim Kundenservice anmelden mit CM-MAC und Seriennummer und sobald die aktiviert ist, kannst du dann den Tarifwechsel vornehmen - oder halt umgedreht. Nur beides gleichzeitig wird wahrscheinlich nicht gehen.

[Grabber66]

Kann ich den neuen Router über das Portal anstossen, oder "muss" ich die hotline kontaktieren ?

[Torsten]

Nein, für VFW gibts kein Aktivierungsportal. Du kannst aber warten, bis sich hier ein:e Mod von VFW meldet, da dürfte dann sogar beides zusammen gehen. Leider dauerts ein paar Tage, bis sich jemand melden kann.

[Grabber66]

Vielen Dank,

dann warte ich doch einfach etwas. Bis das ein Mod liest. Das ist ja dann doch der einfachste Weg für mich.

[Ida]

Hi Grabber66

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer
CM Mac und Seriennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida
 

[Grabber66]

PN ist raus

vielen Dank

[Grabber66]

PN ist nun schon länger raus. Ab wann kann ich denn den neuen Router einstöpseln?