Frage
Antwort
Lösung
am 17.11.2024 18:46
Hallo! Ich habe bei Vodafone einen Vertrag über Internet und Kabel. Jetzt ziehe ich um. In meiner neuen Wohnung läuft TV über Satellit. Habe ich deswegen ein Sonderkündigungsrecht? Den Internetvetrag würde ich gerne behalten. Vielen Dank!
17.11.2024 20:01 - bearbeitet 17.11.2024 20:02
Ein Umzug fällt in der Regel nicht unter das Sonderkündigungsrecht: Bei einem Wohnungswechsel wird einfach dein alter Vertrag an den neuen Wohnort mitgenommen.
am 18.11.2024 10:06
Hallo @Lisa74,
wenn wir die Wohnung versorgen können, gelten die Laufzeiten der Verträge weiterhin.
Unser Service sieht gerne in Dein Kundenkonto und hilft Dir.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann