Try & Change: Bandbreite runterstufen

[Celair]

Hallo zusammen, 

ich würde gerne von der Try and Change Wechselgarantie innerhalb der ersten sechs Monate Gebrauch machen und meinen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag runterstufen. In welchen Vertrag hängt davon ab, welchen Upload diese bieten. 

Schicken Sie mir bitte die notwendigen Informationen zu. 

Besten Dank im Voraus. 🙂

[Anett]

Hallo Celair,

danke für Deine Bestätigung. Die Umstellung Deines Vertrages auf Internet & Phone 100 zum 02.05.2022 haben ich nun final im System hinterlegt. Die direkte Auftragsbestätigung erhältst Du, wenn der Vertrag dann umgestellt wurde im Mai.

Deine Frage zur Erhöhung des Uploads, hatte Dir ja @Torsten bereits beantwortet.

Ich freue mich, dass wir alles klären konnte. Sollte nochmal etwas sein, dann weißt Du ja, wo Du uns findest.

Viele Grüße

Anett

[Torsten]

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board.