Tarifwechsel zu Cable Max, Übernahme Optionen

[gmk6351]

Hallo,

ich habe seit langem einen Kabelvertrag – Paket Comfort mit 32Mbit down/2Mbit up und Telefonflat mit 2 Leitungen direkt am Kabelmodem (ursprünglich noch Kabel Deutschland).

Wenn ich mir die aktuellen Tarife ansehe, bezahle ich hier viel Geld für einen langsamen Anschluss.

Ich würde hier nun gerne ggfs. auf den aktuell beworbenen Tarif Cable Max umstellen.

Im alten Tarif sind folgende wichtigen Optionen eingeschlossen:

• die beiden Telefonleitungen mit Festnetz+Vodafone-Flat
• öffentliche IPv4
• Bridge-Mode

Werden diese bei Umstellung im neuen Tarif übernommen?

[gmk6351]

Hallo, ich hatte dies jetzt mal über die Telefonhotline angefragt und nun unter Beibehaltung der bisherigen Optionen und auch expliziter Bereitstellung von IPv4 beauftragt. Bisher hab ich aber nur eine allgemeine Auftragsbestätigung per Email erhalten. Ich hoffe mal, dass dies wie gewünscht klappt.

[Thomas]

Hallo gmk6351,

okay, dann halte uns hier gerne auf dem Laufenden.

Grüße

Thomas

[gmk6351]

Hallo,

neues Modem habe ich mittlerweile erhalten und angeschlossen, und bin wieder online.

Soweit ist auch alles so übernommen worden wie gewünscht.

Nur der Bridge-Mode lässt sich anscheinend erst nächste Woche aktivieren, da hier noch ein Hotspot dazwischenfunkt. Aber ein paar Tage mit doppeltem NAT werd ich noch überleben.