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Lösung
am 20.06.2022 16:00
Hallo liebe Community,
Ich möchte meinen Vertrag von Red Internet & Phone 50 Cable zu CableMax 1000 wechseln. Ich habe auf der Website den Bestellvorgang für den Tarif CableMax 1000 gestartet, bin mir aber nicht sicher, ob die WLAN-Option enthalten ist. Wie Sie auf dem Bild sehen können, wird die WLAN-Option (für die ich in meinem derzeitigen Vertrag nichts zahle) deaktiviert, und ich kann sie in den vorherigen Schritten nicht buchen. Das verwirrt mich ein wenig.
Können Sie mir hier bitte weiterhelfen? Wird die WLAN-Option in dem neuen Tarif enthalten sein?
Vielen Dank im Voraus und beste Grüsse,
Brandon
am 20.06.2022 18:59
Hallo,
ich denke die wird in diesem Fall durch "SuperWLAN" ersetzt.
LG
am 21.06.2022 10:28
Hallo brandon23,
keine Sorge, Du hast weiterhin kostenloses WLAN mit unserem SuperWLAN. Bei Deinem Wechsel wird die Option WLAN gegen SuperWLAN ausgetauscht. Deine WLAN-Reichweite wird damit automatisch optimiert.
Viele Grüße
Nancy