Ich versuche schon seit einiger Zeit meinen Tarif anzupassen, da dieser preislich erhöht wurde. Dies ist jedoch nicht möglich im Kundenportal, obwohl es vor einiger Zeit dort mal stand zu Neukunden Konditionen...
Ich war heute auch im Vodafone Shop, dort wurde mir jedoch kein Stück weitergeholfen, nur mit der Aussage ich solle kündigen und einen Neuvertrag abschließen, was auch bedeutet das ich dann ggf mehrere Tage ohne Internet da stehe.
Das kann doch nicht sein?!
Ich hoffe auf eine Lösung und einen angemessenen Preis, ansosten werde ich wohl den Anbieter wechseln, wie schon viele das in letzter Zeit bei Vodafone machen.
