Tarifwechsel in 50Mbit nicht möglich?

[Minutm4n]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit in den 50Mbit Tarif zu wechseln? Bei den Optionen werden nur 100Mbit und aufwärts angezeigt. Das ist mir aber alles zu teuer und wird auch nicht benötigt. Was würde das kosten? Momentan zahlen wir 25€ für einen 25Mbit Vertrag. Macht eine vorherige Kündigung Sinn um vielleicht bessere Konditionen zu bekommen? Der Kündigungstermin ist ja nicht mehr weit entfernt. Ein Neuvertrag könnte dann auf ein anderes Familienmitglied abgeschlossen werden. Bei Verivox gibt es ja die 50Mbit Leitung für knapp 23€/Monat. Vielen Dank für die Beantwortung der Fragen.

[DreiViertelFlo]

Es ist per Hotline oder hier möglich auf den 50er zu wechseln. 

Wenn du kündigst kann es ggf sein das du bessere Angebote bekommst, muss aber nicht. 

Wenn du aufn anderen Mitglied aus dem Haushalt abschließt kannst du keine Rufnummermitnahne durchführen. 

[Minutm4n]

OK, danke erstmal für die Antworten. Anrufen ist für mich keine Option, nur schriftliches hat Wert in diesem Land. Dann warte ich hier auf ein Angebot.

[DreiViertelFlo]

Hier gibt es aber nur die standart Preise für bestandskunden, mit meist 1 bis 4 Monat Vergünstigungen. 

Per Telefon klappt es auch alles bzw bei mir die letzten 2 Male.. 

[Tina · Accepted solution]

Hallo Minutm4n,

auch nach einem mündlichen Angebot bekommst Du anschließend eine schriftliche Auftragsbestätigung. Ich kann Dir nur unseren Beitrag Angebot Vodafone Vertrag ans Herz legen.  

Beste Grüße

Tina

[Minutm4n]

Danke für den Hinweis, aber ich würde hier trotzdem erstmal gerne ein Angebot bekommen. Wenn telefonisch mehr geht, kann ich das immer noch versuchen.

[Tina]

Hallo Minutm4n,

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

[Minutm4n]

Geschickt 🙂

[Tina]

Hallo Minutm4n,

vielen Dank für Dein PN.

Der Wechsel auf Red Internet & Phone 50 für 29,99 € ist für Dich möglich. Wenn Du willst, kümmer ich mich darum. Die Mindestvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu und wir berechnen einmalig 9,99 €.

Beste Grüße

Tina

[Xa]

Hallo @Tina (oder andere Auskunftsfähige),

ich habe eine sehr ähnliche Frage wie Minutm4n (Tarifwechsel von 10 auf 50 MBit). Ich habe Dir dazu eine PN geschickt. Vielen Dank für Deine (Eure) Antwort(en)!