am 22.04.2022 21:25
Hallo zusammen, ich ziehe zum 1. Juni ein Haus mit Kabel Anschluss. Leider kann man den TV Basic Anschluss online nicht buchen. Was auch immer diese Schikane soll. Wie kann ich ein Angebot für TV Basic und Anschluss bekommen?
Ich hatte schon Kontakt mit dem WhatsApp Support von Vodafone aber die Kollegen total unfähig. Kann mir hier ein Moderater ein Angebot machen?
Gruß Basti
22.04.2022 23:07 - bearbeitet 23.04.2022 11:26
Läuft der TV-Anschluss über die Nebenkosten? Dann kannst du telefonisch oder im Shop (Achtung: kein Widerrufsrecht!) BasicTV zu 3,99 €/Monat zzgl. CI+-Modul zu 3,00 €/Monat buchen. Einmalig fallen 29,99 € für die Aktivierung sowie 9,99 € für den Versand an.
Wenn der Anschluss nicht über die Nebenkosten läuft, buchst du TV Connect inkl. BasicTV und CI+-Modul zu 19,99 €/Monat, dazu fallen einmalig 49,99 € für die Aktivierung sowie 9,99 € für den Versand an.
Du kannst hier natürlich auch auf eine:n Mod warten, dann solltest du aber vorab mitteilen, aus welchem Bundesland du kommst, denn VFD-/ex-KDG-Mods haben keinen Zugriff auf VFW-/ex-UM-Systeme und umgedreht. Bis sich jemand melden und deine Daten anfordern kann, kann es jedoch einige Tage dauern, da hier in erster Linie ein C2C-Forum ist. Übrigens wird der Social Media Support bei WA auch von den Mods hier betreut 😉
am 23.04.2022 09:37
Wäre super wenn sich ein MOD meldet. Der Vorgang betrifft das Bundesland Sachsen.
am 25.04.2022 09:42
Hallo bastimats123,
gern helfe ich Dir bei der Buchung weiter. 🙂 Bitte lass mir eine PN mit Deine Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, IBAN und Telefonnummer) zukommen.
Melde Dich dann bitte nochmal hier im Beitrag, dann kann ich Dir gern ein Angebot erstellen.
Viele Grüße
Anett
am 27.04.2022 20:35
Hallo Anett, hast du meine Daten bekommen ?
am 28.04.2022 09:26
Hallo bastimats123,
Deine Daten habe ich erhalten, danke 🙂
An der neuen Adresse muss der Kabelanschluss (TV Connect) direkt über uns gebucht werden. Meine Frage wäre, hast Du ein eigenes Endgerät, welches Du nutzen möchtest, oder möchtest Du ein CI+ Modul über uns?
Viele Grüße
Anett
am 28.04.2022 10:18
Ich nutze meine Technik und brauche nichts extra @Anett .
am 28.04.2022 11:23
Danke. 🙂
Der Vertrags selber kostet monatlich 19,99€ und es fällt eine einmalige Bereitstellungsgebühr über 49,99€. Wenn wir den Vertrag auf Deine eigene Hardware buchen sollen, dann benötige ich bitte Seriennummern noch per PN. 🙂
Viele Grüße
Anett