Guten Tag,
am 20.04. habe ich über Preisvergleich.de einen neuen Kabel-Anschluss in meiner Wohnung beauftragt. Nachdem ich die Bestätigung von Ihnen kurz danach bekommen habe, hat sich seither niemand mehr bei mir gemeldet - ich habe also seit über 1 1/2 Monaten keinen festen Anschluss.
Ein Mitarbeiter, welchen ich über die Hotline nach mehreren Tagen erreicht habe, teilte mir mit, dass meine Frist zum Widerruf tags zuvor verstrichen sei und ich doch bitte schriftlich eine Beschwerde einlegen soll - er schien aber auch nicht an der Lösung des Problems interessiert (der Anschluss war ja auch noch nicht geschaltet)...
Auf diese Mail, welche ich am 26. Mai versendet habe, habe ich bisher auch keine Rückmeldung erhalten.
Da bisher von Ihnen keine Leistungen erbracht wurden bitte ich Sie, den Vertrag zu stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
Robert J
