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Lösung

Kundennummer angeblich falsch, fehlender Aktivierungscode
elli20
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

ich würde gerne einen Vertrag zu meinem Konto hinzufügen, habe auch die korrekte Kundennummer eingegeben, aber leider erhalte ich lediglich die Benachrichtigung, dass die Kundennummer nicht gültig sei.

Infolgedessen kann ich keinen Aktivierungscode erhalten und bin verzweifelt.

Weiss jemand was da falsch läuft?

Danke im Voraus.

3 Antworten 3
Wallace
Moderator:in
Moderator:in

Hi elli20,

 

aus welchem Bundesland kommst Du?
 

VG Wallace

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Baden Württemberg

MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo elli20,

 

im ehem. Unitymedia Gebiet gibt es keinen Aktivierungscode. Bitte bei der Registrierung unter https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/registrierung/vertragstyp das rechte Feld "Kabel-Produkte (Nur NRW, BW, Hessen) auswählen.

 

Viele Grüße,

Maria


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