Station Station WiFi 6

[Langsamsurfer21]

Hallo zusammen,

ich bräuchte mal Eure Hilfe.

Ich hatte einen alten DSL Vertrag und habe diesen gekündigt. Dann wurde ich von Vodafone angerufen und mir bot man einen schnellen 1.000 Anschluss an mit: Vodafone Station WiFi 6. Ausdrücklich wurde mir der Neueste Router mit dem WiFi 6 Standard angeboten. Dieses habe ich angenommen und in der AB steht auch Station WiFi 6.

Nun habe ich aber eine normale Station , die nur WiFi 2,4 + 5 kann. Dieses habe ich reklamiert und mir wurde eine neue Box zugeschickt. Aber wieder die Selbe Standard Station. Noch mal das Selbe und heute erhalte ich wieder eine Station, die jedoch nicht WiFi 6 kann.

Bin ich denn nun bescheuert oder verstehe ich etwas falsch?

Gerne höre ich Eure Meinung.

LG

[Langsamsurfer21]

Würdest du ein altes Modell von einem Auto nehmen wenn dir ein Neues versprochen wurde????

[Langsamsurfer21 · Accepted solution]

Erste Antwort und 100 Punkte.

Leider wurde mir jedes Mal am Telefon versprochen die richtige Box zu versenden.

Jetzt kann ich einen Handel an alten Boxen aufmachen.

Grins

[xxxJustinxxx]

@Langsamsurfer21  Das wichtige ist doch, dass du Internet & Festnetz auch mit dem sogenannten alten Modell nutzen kannst?. & Ja, es waren nur 5.000 Boxen vorhanden - wann neue nachgeliefert werden ist nicht bekannt. 

Dann nutze doch solange das Modell was du vor Ort hast & wenn neue Bestände da sind wünscht du einfach einen neuen Versandt der Box. Wenn es keine Boxen im Lager gibt kann man 100x den knopf drücken zum Neuversand - zumal im Versandverlauf sogar ersichtlich ist welche Box an den Kunden verschickt wird...

[Langsamsurfer21]

Stimmt, aber das hat mir vorher von Vodafone nicht gesagt, sonst hätte ich das schon früher gemacht.

Aber danke dir für den Tip.

[Torsten]

Die falschen Boxen solltest du umgehend (innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der neuen Box) mit einem der Retourenlabel zurückschicken, ansonsten werden sie dir übrigens berechnet - pro Box mit 35 €.

[Langsamsurfer21]

Vielen Dank für den Hinweis, sind heute alle drei in der Post.

[HChristian10]

FYI: Ich habe vergangene Woche einen Neuanschluss beauftragt. Gestern erhielt ich dann meine Hardware und war überrschaft, dass die Vodafone Station WIFI 6 geliefert wurde. Kurzum: Eine Umstellung von der Alten auf die Neue scheint wohl erfolgt zu sein. Dennoch werden die Alten vermutlich erst einmal verschickt/verkauft und die Neuen je nach Verfügbarkeit verschickt. 

[Langsamsurfer21]

Kannst du bitte mal ein Bild posten, was auf der Bix drauf steht?

[Koaxial86]

Gerne würde ich unsere derzeitige Station gegen eine mit Wifi6 Unterstützung tauschen.

Ist dies so möglich?

Vielen Dank im voraus

[Torsten]

@Koaxial86 Nein, das ist aktuell noch nicht möglich.