Seltsame SMS

[MaxD]

Ich habe heute diese seltsame SMS erhalten. Ich habe meinen Kabelanschluss schon seit mehreren Jahren installiert und alles läuft prima.
Was hat das zu bedeuten?

Edit: Anhang mit Auftragsnummer entfernt. Lars

[Menne99]

um was gehts denn? Paar Details wären klasse!

[MaxD]

Da war ein Screenshot im Anhang. 

Nichts besonderes weiter, nur eine einzelne SMS mit dem Text :

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Liebe(r) MaxD, Ihren Kabel-Anschluss wird die Firma SSF Telekommunikations-Management GmbH installieren. Sie vereinbart dazu einen Termin mit Ihnen. Ihre Auftragsnr. ist die XXX-XXXXXXX/XX. Unsere Techniker halten sich an die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden. Helfen auch Sie mit: Halten Sie Sicherheitsabstand und sorgen Sie vor dem Termin für gute Durchlüftung. Vielen Dank! Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team

[Wallace]

Hi Max,

ich schaue mir das gerne an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[MaxD]

PN geschickt! Danke!

[Jana478]

Hallo MaxD,

hattest Du denn  in letzter Zeit mal Kontakt zu uns, bezüglich einer Änderung oder Störung, dass ein Technikertermin notwendig wäre? Es kann auch ein Systemfehler sein, dann storniere ich den Installations-Auftrag natürlich für Dich.

Viele Grüße

Jana

[MaxD]

Nein, es gab keine Störungen oder einen Grund für einen Techniker zu kommen. Keine Ahnung, warum das überhaupt passiert.

[Jana478 · Accepted solution]

Hallo MaxD,

entschuldige bitte, hier gab es einen Fehler im System. 

Also keine Sorge, es läuft alles weiter wie bisher. Da ist wohl noch der alte Installationsauftrag vom Vertragsbeginn offen gewesen. Ist aber jetzt geschlossen.

Viele Grüße

Jana

[MaxD]

Alles klar! Vielen Dank für die Hilfe!

[Jana478]

Hallo MaxD,

sehr gerne.

Ich schließe dann hier den Beitrag.

Viele Grüße und Bleib Gesund

Jana