Frage
Antwort
Lösung
am 18.02.2021 18:44
Ich bin Neukunde und soll nach der ersten Rechnung einen Samsung The Frame 55" bekommen.
Diese ist durch, mir kann aber keiner beim Kundenservice von Vodafone sagen wie das richtig abläuft.
Kann mir hier jemand helfen?
Vielen Dank
Olli2021
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.02.2021 19:01
"Nachdem Du das entsprechende Promotion-angebot mit GigaTV Cable/Horizon TV Cable und einen Red Internet & Phone Cable-Tarif gebucht hast, erhältst Du zunächst die TV Settop Box- und Internet-Hardware von Vodafone. Per Post oder Email bekommst Du rund ein bis zwei Wochen nach der ersten Zahlung einen Samsung-Gutschein-Code zugeschickt, mit dem Du den Samsung The Frame im Samsung Online Shop bestellen kannst."
Wie viel Zeit ist denn schon seit der Rechnungsstellung vergangen ?
am 18.02.2021 19:01
"Nachdem Du das entsprechende Promotion-angebot mit GigaTV Cable/Horizon TV Cable und einen Red Internet & Phone Cable-Tarif gebucht hast, erhältst Du zunächst die TV Settop Box- und Internet-Hardware von Vodafone. Per Post oder Email bekommst Du rund ein bis zwei Wochen nach der ersten Zahlung einen Samsung-Gutschein-Code zugeschickt, mit dem Du den Samsung The Frame im Samsung Online Shop bestellen kannst."
Wie viel Zeit ist denn schon seit der Rechnungsstellung vergangen ?
am 18.02.2021 19:21
Ueber welchen Weg hast du den GigaTV Entertainment Max gebucht ?
am 18.02.2021 20:01
Hab nochnal geschaut,
Das Rechnungsdatum ist erst der 09.02.2021.
Da muss ich wohl noch etwas warten.
Vielen Dank aber für die Info.
am 18.02.2021 20:03
Hab ich online gemacht.