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Antwort
Lösung
am 19.05.2024 11:36
Hallo warum muss ich als Neukunde, eine Rechnung bezahlen?
Es heisst ja in der Werbung, dass die ersten Monate kostenlos sind? Oder?
Grüß Melanie
am 19.05.2024 11:41
die Aktvierungsgeühr wird das sein, steht aber doch auf der Rechnung für was!
am 19.05.2024 12:09
wobei ich immer noch nicht weiss, wo da was von einer Aktivierungsgebühr stehen soll.
Hast du ein Gerät von VF bekommen? Wenn ja, sind das schon mal 3€/Monat + 1malig Versandkosten von 10€
Hast du eine übernahme der Restlaufzeit des alten Providers eingeleitet? z.B. Portierung
am 19.05.2024 20:17
"Es heisst ja in der Werbung, dass die ersten Monate kostenlos sind? Oder?"
Werbung ist gut und schön aber wie stehts in der Auftragsbestätigung/Vertragsunterlagen.