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Lösung
am 14.08.2026 11:15
Habe meine Geräte zurückgesendet, auf eigene Kosten via UPS. Dennoch bekomme ich Rechnungen, Abbuchungen, Mahnungen. Selbst ein Brief mit entsprechender Dokumentation der Rücksendung (Tracking, Annahme) hat nicht gebracht
Jemand ähnliche Erfahrungen?
Tipps wie weiter vorgehen?
Hab schon darüber nachgedacht die Bundesnetzagentur zu Kontaktieren, Verbraucherzentrale. Es nervt nur
am 14.08.2026 11:29
Wohin hast du sie gesendet?
Warum auf eigene Kosten?
Geht aus der Rücksendung deine Vertrags/Kundennr. hervor?
am 14.08.2026 11:37
Postanschrift Nürnberg, Am Tower
Den DHL Rücksendebeleg von Vodafone habe ich als Lieferschein beigelegt, daher ja meine KD-Nr. war verzeichnet
Auf eigene Kosten? Ich arbeite in der Logistik. Unser Partner ist UPS und so habe ich Zugriff auf alles was Sendungsverfolgung usw betrifft
am 14.08.2026 14:12
Wofür erhälst du Rechnungen?
Welche Verträge hattest du und wie wurde gekündigt?