Frage
Antwort
Lösung
am 26.01.2022 22:44
Ich bin aktuell im Urlaub, gibt es eine Mailadresse zu Vodafone?
ich habe vor meinem Abflug noch ein neues Produkt bestellt, was jetzt bei mir zu Hause angekommen ist. Leider kam auch eine Mail, das ich das alte Gerät innerhalb von 14Tagen zurück senden soll. Das geht aber erst ab Mitte Februar. Von hier aus kann ich leider auch nicht mit Vodafone telefonieren. Wie kann man das klären.
am 26.01.2022 23:22
Hallo @geh ,
sollte es sich um ein Gerät aus dem Bereich Internt/TV über Kabel handeln, kannst du das Gerät auch noch nach deinem Urlaub zurücksenden, bei DSL leider nicht.
Hier der Link dazu:
Gruss
Methusalem1
am 27.01.2022 13:54
Ich habe Internet via Kabel Deutschland. Ich möchte halt nur unnötige Kosten bzw. Ärger und lange Telefonate zur möglichen Rückerstattung vermeiden.
am 27.01.2022 22:48
Hallo @geh ,
bei Internet über Kabel gibt es keine Probleme solange es sich um einen überschaubaren Zeitrahmen handelt.
Gruss
Methusalem1