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Antwort
Lösung
am 30.10.2024 13:19
Guten Tag,
Ich habe vodafone 1000 Kabel über check24 bestellt, aber ich habe es mit wideruff am 8.10.2024 gekündigt über check 24 website, das Kabelmodem habe ich zurückgeschickt. aber mein Vertrag ist immer noch aktiv ich sehe, ich habe auch wideruff über vodafone website am 22.10.2024. und immer noch nichts, kann jemand überprüfen, was so lange dauert, um meinen Vertrag zu kündigen?
danke!
am 30.10.2024 15:56
Was hast du denn nun gemacht, widerrufen oder gekündigt? Das ist ein riesiger Unterschied.
am 30.10.2024 16:00
@kemp144 schrieb:ich habe auch wideruff über vodafone website am 22.10.2024. und immer noch nichts
das ist aber arg knapp und könnte schon zu spät für einen Widerruf gewesen sein
am 30.10.2024 16:03
War auch der zweite wenn ichs richtig verstehe
"aber ich habe es mit wideruff am 8.10.2024 gekündigt über check 24 website"
am 30.10.2024 16:22
Ich empfehle dir einmal mit Vodafone Kontakt aufzunehmen.
Weil 8 Tage beim 2. Versuch auf Antwort warten ist schon lange
am 30.10.2024 18:32
Ich habe meinen Vertrag am 8. Oktober bestellt, habe es mir anders überlegt und ihn noch am selben Tag widerrufen. Am 14. Oktober hat Vodafone dies aus irgendeinem Grund ignoriert und meinen Vertrag an diesem Tag (14. Oktober) aktiviert. Als ich sah, dass der Vertrag immer noch aktiv war, habe ich den Widerruf am 22. Oktober (8 Tage nach Vertragsbeginn) erneut abgeschickt und immer noch keine Antwort erhalten.
am 30.10.2024 18:34
Okay dann warst du effektiv innerhalb der 14 Tage Frist.
Dann bitte ich dich am besten an Vodafone zu wenden z.B per Whatsapp
Wünsche dir Viel Erfolg🍀
am 30.10.2024 20:31
Wo hast du bestellt? (Laden, Haustüre, Online)
Eine Bestellung im Laden kann nicht widerrufen werden.
am 30.10.2024 20:56
Online via Check24.de