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Antwort
Lösung
am 19.07.2021 20:15
Hallo zusammen,
ich bin Sky Kunde und schaue über den SkyQ Receiver. Seit 2018 bin ich Kabel Deutschland Kunde und habe hier das Produkt Basic TV Cable.
Ich habe durch Surfen im Forum erfahren, dass man die HD-Sender auch auf der Sky-Karte freischalten lassen kann. Das wäre natürlich wesentlich praktischer, zumal ich dann auch HD-Inhalte aufnehmen könnte! Kann mir dabei jemand helfen?
Besten Dank vorab!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.07.2021 13:47
Hallo Nostradamus,
ich habe Dir die Sender auf Deine Sky-Karte umgebucht und ein Freischaltsignal verschickt. Unsere Smartcard muss Du zurück schicken. Dazu bekommst Du auch noch mal einen Brief.
Hast Du noch Fragen dazu?
Viele Grüße
Nancy
am 19.07.2021 21:17
Du kannst nicht alle Sender aufnehmen, einige haben einen copy Schutz.
Das aufschalten kostet einmalig 29.99euro
am 19.07.2021 21:31
Dann bestätige ich die 29,99 Euro hiermit.
am 20.07.2021 10:04
Hallo Nostradamus,
ich werfe gerne mal einen Blick in Deine Kundendaten. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und die Seriennummer Deiner Sky-Smartcard und des Sky-Receivers per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy
am 20.07.2021 10:35
Hallo Nancy,
danke für die schnelle Antwort!
Habe dir soeben eine PN gesendet.
Beste Grüße
am 21.07.2021 11:55
Hallo Nostradamus,
danke für Deine PN.
Ich möchte nur noch mal sicher gehen, wie Du es nutzen möchtest. Möchtest Du Dein Basic TV auf Deiner Sky-Smartcard freigeschaltet haben oder dieses zusätzlich auf Deiner Sky-Karte gebucht haben?
Viele Grüße
Nancy
am 21.07.2021 13:18
Hallo Nancy,
ich würde mein Basic TV gerne auf meiner Sky-Smartcard freischalten lassen. Dann schicke ich die Vodafone-Karte zurück?
Beste Grüße
Nostradamus
am 22.07.2021 13:47
Hallo Nostradamus,
ich habe Dir die Sender auf Deine Sky-Karte umgebucht und ein Freischaltsignal verschickt. Unsere Smartcard muss Du zurück schicken. Dazu bekommst Du auch noch mal einen Brief.
Hast Du noch Fragen dazu?
Viele Grüße
Nancy
am 22.07.2021 15:20
Die Smartcard schicke ich zurück - habe keine weiteren Fragen 🙂
Besten Dank und LG
am 23.07.2021 09:17
Hallo Nostradamus,
alles klar. Dann mache ich hier zu.
Viele Grüße
Nancy