Sehr geehrte Damen und Herren, leider erfolgte unser lange geplante Anschluss am 31.08. nicht und wird nun ständig verschoben, da die beauftragte Firma keinen Zugang hat zu dem Keller, in der sich die Kabelbox befindet, die ausgebaut werden muss. Lei...
Ich habe Ende August meinen Internetvertrag außerordentlich wegen Umzugs auf den 30.11. gekündigt. Nun erhalte ich von Vodafone die Kündigungsbestätigung auf 31.03.22. Laut Vertrags-AGBs habe ich eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Kann mir bitte jem...
Guten Tag,ich habe eben eine Rechnung von Ihnen bekommen, die ich nicht nachvollziehen kann. Ich datte bei Vertragsabschluss mitte letzten Monats angerufen, weil ich online keine Möglichkeit fand, den Wechsel-Vorteil in Anspruch zu nehmen, also keine...
Good Morning,I've just received a Fritz box and I've connected it all up but there's no internet connection.After registering with the customer services and using the connection wizard I have this message which I've translated- "The internet, telepho...
Hallo,ich ziehe grade aus einer gemeinsamen Wohnung aus, in eine eigene Wohnung. Ich bin Vodafone Kabel - Kunde. Der Umzug ist bereits beantragt und von Vodafone bestätigt. Wann genau wird der alte Anschluß abgeschaltet? Ich frage, weil meine Ex, die...
I am moving to another apartment, I have verified that the line of vodafone reaches there. But since I live in Hessen, when accessing the move-in form, it does not allow me to continue. Is there a way to continue the process online? my german is not ...
Hallo, auf meiner 5. Rechnung (Red Internet & Phone 50 Cable U) befindet sich plötzlich ein Sicherheitspaket, was ich nie dazu gebucht habe. Bitte wieder aus meinem Vertrag entfernen und das Geld zurückerstatten. Danke und viele Grüße
Guten Tag,mittlerweile bin ich extrem genervt. Ich will doch einfach nur mit einem zuständigen Mitarbeiter reden. Warum geht das nicht? Die nervige automatische Ansage beendet den Anruf. Warum? Weil eine Rufnummer benötigt wird um die es geht. Warum ...
Hallo,
wenn ich versuche, mich mit meiner Kundennummer zu registrieren, bekomme ich immer die Meldung, dass meine Kundennummer nicht gültig ist.
Bundesland ist Rheinland Pfalz
Edit: Verschoben von Community ins Kabelboard. Bitte auf die richtige ...
