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Forumbeiträge

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Gelöst! Tarifwechsel (Downgrade) nach 12 Monaten gescheitert

Ich habe am Anfang der 11te Vertrags-Monat die Downgrade Option auf den Tarif "Red Internet & Phone 100 DSL" nach 12 Monaten (ab den 1ten Tag der 13te Monat) vormerken lassen. Es wurde über den Vodafone-WhatsApp-Kundenservice von ein Kundenberater Na...

cabfra von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Moving in Hessen

There is no online moving selection available in Hessen region but only a Telephone no with German speaking. Is there any other  e-mail or telephone no. Who can arrange the moving service with English speakers? Thanks!

Ariel17 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Meine Kündigung wurde durch Vodafone storniert

Hallo,ich habe ein Kündigungsschreiben am 27.03.21 an Vodafone geschickt und am 29.03.21 eine Kündigungsbestätigung erhalten, dass mein Vertrag zum 20.10.21 gekündigt wurde. Gestern Abend habe ich eine Stornierung von meiner Kündigung bekommen. Paar ...

Destan von • Daten-Fan
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Nachteile als Bestandskunde

Gerade hab ich zufaellig die Werbung mitgekriegt, dass es das CableMax Angebot gibt fuer dauerhafte 39.99 und das man aber als Bestandskunde weiterhin seine 49.99 zahlen muss, wenn die 24 Monate Vertragslaufzeit nicht vorbei sind. Also nur um das noc...

False commitments from Vodafone executive

Hello Team,   Taking the advantage of my language barrier , one of your executive made false commitments and offers and sold cable as well as cellular contract to me.   These are the following promises made. 1.  I was having a cellular contract with ...

Shingu von • Daten-Fan
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Gelöst! Kabelkündigung online nicht möglich.

Ich wollte meinen Kabelinternetvertrag wie gewohnt im Kundenportal Kündigen, Vertrag geht bis Mitte Februar 2022.Jetzt sehe ich, dass es diesen Button nicht mehr gibt und zudem das Kundenportal ewig braucht bis es die Daten geladen hat. Zudem sehe ic...

Launebub_1 von • Netz-Profi
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Gelöst! Wechsel Red Internet&Phone 500 auf Cable Max 1000

Hallo zusammen,ich habe aktuell den Red Internet&Phone 500 für 49,99 Euro und würde gern zum Ende meiner Mindestvertragslaufzeit (Februar 22) in den Cable Max 1000 für 39,99 Euro wechseln. Da ich ggf. die letzte Kündigungsmöglichkeit (Nov 21) nutzen ...

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