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Lösung
am 31.08.2023 00:40
Hallo
habe heute einen neuen cabel Vertrag per Telefon abgeschlossen.
eine Fritzbox wollte ich privat kaufen.
der Herr sagte mir um die 100€ Startguthaben zu erhalten muß er mir den vodafon Router dazu buchen. Und ich soll am nächsten Tag nochmal vodafon unter der Nummer 1212 anrufen und bei denen eine Fritzbox kaufen, da laut seiner Aussage es die dort am billigsten gibt, sogar billiger als im Internet! Zudem wenn ich denen dann sage das ich eine Fritzbox kaufen möchte ich dann keine vodafon Router zugesendet bekomme.
als ich nach den Preisen online geschaut hatte sah ich das man die freie Wahl hat einen Router zu mieten oder keinen Router auszusuchen. Wie konnte der Herr mir so einen Router nun dazu buchen 🤷♂️ ist da alles korrekt abgelaufen?
ich rufe morgen vodafon an und sag denen das ich eine Fritzbox kaufen möchte, da bin ich ja mal gespannt was dabei raus kommt.
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.09.2023 09:26
@Toni483 schrieb:und weshalb gibt es den unterschiedliche Nummern? Sind die Geräte mit anderer Nummer anders?
Bei Geräten mit anderen Artikelnummer handelt es sich nicht um Geräte vom freien Mart sondern um ehemalige, unterschalgene Leihgeräte, diese können nicht freigeschaltet bzw. aktiviert werden.
https://avm.de/service/freie-routerwahl/faqs-zur-freien-routerwahl/#c199044
31.08.2023 01:55 - bearbeitet 31.08.2023 01:56
Die privat gekaufte Fritzbox muss wenn „auch“ die richtige Artikelnummer haben. Wenn die nämlich nicht stimmt, dann schaltet/verknüpft/hinterlegt dir Vodafone die Box NICHT mit deinem Anschluss.
am 31.08.2023 04:46
Bei Vf kannst du keine Fritzbox kaufen, sondern nur mieten.
Je mehr man, also der Herr, verkauft, umso höher ist seine Provision.
am 31.08.2023 20:21
Hallo,
welche Artikel Nummer ist den passend für den Vertrag?
ich möchte eine 6690 kaufen, da muß ich den Verkäufer dann eine Wunsch Artikel Nummer bitten ?
habe zwar von sowas noch nie gehört aber man lernt ja nie aus.
Grüße
am 01.09.2023 01:05
am 01.09.2023 01:27
@xxMarkusxx wo finde ich diese Nummer, steht die hinten am Gerät?
was sagt so eine Nummer konkret aus?
Warum funktionieren dann nicht alle Boxen liegt das an vodafone ?
grüße
am 01.09.2023 01:41
Hab nach dieser Nummer gegoogelt
das ist schlicht und einfach die Hersteller Artikel Nr vom Gerät 6690, das heißt alle 6690 Geräte haben die selbe Artikel Nr.
Ergo ist nicht die Nummer das Problem sondern das Gerät sollte passen, ob man nun nach den Nummern der verschiedenen Geräte sucht oder nach den Bezeichnungen kommt aufs selbe.
und ich dachte so wie eines geschrieben hattest das es die 6690 in verschiedenen Artikel Nummern gibt.
Grüße 😋
am 01.09.2023 02:06
Wenn man schon googelt, dann bitte auch richtig samt schlau machen.
Es haben nämlich nicht alle Geräte (6690) die selbe Artikelnummer.
Einfach mal hier die Such-Funktion nutzen. Es gibt hier genug Beiträge wo sich Kunden über Vodafone beschweren weil man ihnen wegen einer/der falschen Artikelnummer, die Box nicht freischaltet.
am 01.09.2023 02:10
entschuldige ich habe direkt bei AVM geschaut und dort gab es nur diese Nummer.
und weshalb gibt es den unterschiedliche Nummern? Sind die Geräte mit anderer Nummer anders?
grüße
am 01.09.2023 02:25
Ich gehe davon aus, dass sie die Bestellung auf dem Computer so ändern können, dass Sie einen eignen Router erhalten.