Frage
Antwort
Lösung
am
28.05.2024
12:43
- zuletzt bearbeitet am
28.05.2024
12:52
von
Kurtler
Hallo in die Runde,
die Mieter in unserer Wohnanlage wurden vom Vermieter darüber informiert, dass der Versorgungsvertrag/Netznutzungsvertrag mit Vodafone ausläuft und sich der Vermieter für SYNVIA Media zum 03.07.2024 als neuen Kabelnetzbetreiber entschieden hat. Ich beziehe mein Internet über Kabel und habe bislang kein Kündigungsschreiben von Vodafone erhalten. Ich habe wiederholt bei Vodafone angerufen und nachgefragt und habe immer die Auskunft bekommen, dass es sich hier nur um den TV-Anschluss handelt. Irgendwie kann ich das aber nicht ganz glauben und bin extrem verunsichert, da SYNVIA wieder aktuell darauf hinweist, dass eine Versorgung für die Kabelprodukte Internet, Telefon und TV ab dem 03.07.2024 über Vodafone nicht mehr möglich sein wird. Ich benötige dringend eine verlässliche Auskunft. Sollte sich das ganze bewahrheiten frage ich mich, warum ich bislang kein Kündigungsschreiben von Vodafone erhalten habe.
Herzlichen Dank und viele Grüße,
Simone
Edit: @Simone---- In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 30.07.2024 14:11
Wenn es sich tatsächlich um einen völlig eigenständigen Provider handelt, ist der komplette Vorgang mysteriös.
Wie lange ist denn der Wechsel bekannt? (In einem Standteil von Heidelberg und Mannheim ging das vor Jahren über viele Monate. Weder damals Unitymedia noch der Nachfolger waren bereit, auch nur 1 ct Gebühren an den Mitbewerbe zu bezahlen.. Die Mieter mussten dann eine ordentliche Kündigung veranlassen und konnten keine Neuverträge abschließen.
Die Kündigungen erfolgten nicht durch Unitymedia.
Der Vorgang hat aber kausal nichts mit dem Wegfall das Nebenkostenprivilegs zu tun.