Seit Tagen versuche ich ein Missverständniss beim Tarifwechsel auszugleichen. Ich hab keinen eigenen Router und möchte einen Austausch beim wechseln meinen Vertrages von Kabel Internet . Leider sagt mir jeder Mitarbeiter etwas anderes. Bis jetzt ist noch garnichts passiert. Ich soll bis zum 2.5. 2023 den Router zurück senden, stände dann ganz ohne da . Soll ich den Auftrag widerrufen.?
