Mein neues Router/Internet funktioniert nicht

[internet_user1]

Hallo,

Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch.

Ich habe einen Kabel-Vertrag gebucht. Mein Vodafone WiFi6 Cablemoden ist heute angekommen, und ich habe es installiert. Aber es funktioniert nicht... Alle 4 Lichter sind an, aber beiden WLAN und cable-LAN funktionieren nicht. 

Dauert die Aktivierung etwas? Oder sollte ich einen techniker anrufen?

Vielen dank!

[Kurtler]

Aus welchen Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

[internet_user1]

 North Rhine-Westphalia, 45468

[internet_user1]

Leider spreche ich nur ein bisschen Deutsch und ich kann nicht die Kundentelefon benutzen

[Torsten]

It is best to connect a device to the Vodafone station using a LAN cable, log in there and take a screenshot of what it says there.