Ich hoffe hier kann mir wer helfen.. Ich war schon im Vodafone Shop, ich habe schon 6 Mal mit Vodafone telefoniert und hier wurde auch erkannt was los ist und meldeten mir, dass es geändert wird..
Zum genauen Sacheverhalt:
Ich bin im August 2020 in ein Neubaugebiet gezogen. Diese Straße war lange nicht im System und es konnte kein Vertrag umgebucht werden. Eine Dame hatte dann folgendes probiert, mit Erfolg: Die Rechnungsadresse war meine neue korrekte Adresse. Die Lieferadresse, war jedoch ein Haus an der Kreuzung zu meiner Einfahrt. Diese konnte im System gefunden werden. Seit dem August 2020 habe ich 1 GBit Kabel und es kommt auch alles an und bin auch sehr zufrieden.
Was mich jedoch immer noch nervt und keiner bekommt es hin, die Adresse nun auch als Lieferadresse einzutragen.
Vielleicht lies das ein fähiger Vodafone Kollege und ggfs können wir direkt schreiben oder telefonieren. Ich bins leider Leid! 😞
Liebe Grüße
Christian
