Ich habe letzte Woche über Verivox einen Kabelvertrag mit Vodafone abgeschlossen. Ich bekomme auch schon Vodafone E-Mails. Auch welche, mit der Information, dass ich in meinem Kundenkonto Dokumente abrufen soll. Jedoch habe ich bisher keine Zugangsdaten bekommen. Heute habe ich wegen eines anderen Problems mit dem Kundenservice telefoniert, und das Problem gleich angesprochen. Der nette Mitarbeiter hat mir gesagt, er schickt mir die Aktivierungsdaten per E-Mail zu. Ich habe auch tatsächlich einen Aktivierungscode erhalten. Aber um den Vertrag zu meinem Konto hinzuzufügen, brauche ich noch meine Kundennummer. Wie kann ich die bekommen?
