Hallo zusammen,
ich versuche aktuell vergeblich, meinen Kabel-Vertrag zu meinem bestehenden MeinVodafone-Konto hinzuzufügen.
Obwohl ich meine Kundennummer (
XXX)und Daten garantiert korrekt eingebe, erhalte ich jedes Mal die Fehlermeldung:
"Prüf bitte Deine Eingabe. Hast Du die richtige Vertragsart gewählt? Oder hast Du Dich vertippt?"
Die Auswahl der Vertragsart (Kabel) habe ich mehrfach überprüft, und ich habe es auch bereits über verschiedene Browser sowie über die MeinVodafone-App versucht – leider immer mit demselben Ergebnis. Es scheint sich um einen Fehler bei der Datenbank-Zuordnung zu handeln.
Könnte sich ein Moderator das bitte anschauen und meinen Kabel-Vertrag manuell mit meinem MeinVodafone-Konto verknüpfen?
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