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Frage

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Antwort

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Lösung

Keine Auftragsbestätigung erhalten
Henges
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

ich habe gestern Vodafone Kabel NRW bestellt, jedoch habe ich keine Auftragsbestätigung oder weitere Email für die Email Bestätigung erhalten und habe trotzdem einen Anruf für einen Technikertermin bekommen, ich bin über fragt, kann mir jemand weiter helfen?

Das einzige was ich habe ist eine Auftragsnummer durch den Techniker Termin planen Link und was passiert wenn ich am Technikertermin keinen Router habe, obwohl ich eins gemietet habe?

1 Antwort 1
xxxJustinxxx
Giga-Genie
Giga-Genie

@Henges  Die Vertragszusammenfassung hast du aber bereits bestätigt? Die Auftragsbestätigung wird in der Regel Postalisch verschickt. Wenn ein Technikereinsatz notwendig ist bei einen Neuanschluss bringt der Techniker in der Regel die Hardware mit.