Kein Zugriff auf aktuelle Rechnung(PDF Download derzeit nicht möglich)

[Sasketchewan]

Hallo,

in meinem Kundenkonto sehe ich schon den aktuellen Rechnungsbetrag für Mai(39,95€), allerdings ist weder ein Anzeigen noch Download der Rechnung möglich, auch unter Produktart steht der Hinweis: „Nicht verfügbar“. 

Im Hauptmenü steht unter aktuelle Rechnung: „Deine aktuelle Rechnung ist bald da“.

Sie ist aber schon seit 2 Tagen da, nur habe ich keine  Zugriff. 

In der Vergangenheit hatte ich immer am 22. morgens eine Email, dass die aktuelle Rechnung verfügbar ist. 

Hatte das schonmal jemand, bzw ist das normal?

Frage nur, da ich einen Tarifumstellung Mitte des Monats hatte, und ausschließen will,

dass deswegen irgendwas falsch gelaufen ist.

Besten Dank im Voraus(und ja ich weiß, dass Vodafone hier keinen Support mehr anbietet) .

[RobertP · Accepted solution]

über "Dokumente" kommst du auch an die Rechnungen:

[Sasketchewan]

Danke, dass hat funktioniert. 👍